温湿度监控系统由温湿度数据采集器、系统数据转换器、管理主机、报警设备组成，用铜芯网线两端做上水晶头串联即可。但是安装软件后进行调试时，部分客户会遇到一些小问题，特别是信号不通，采集器采集到的数据无法实时上传到监控电脑上。根据金湖博锐仪表有限公司多年现场安装调试经验分析总结，主要有以下几个原因：
1.水晶头没有插好，或者水晶头没有做好，需要重新插拔水晶头或者重做水晶头，特别是比较长的线路，水晶头做好之后先用测线器测试一下，确保线路畅通再布线。
2.没有安装驱动，部分客户以为微软自带的驱动可以用，也怕麻烦，所以没有安装光盘里的专用USB驱动。更新一下驱动即可解决问题。
3.软件中调试时COM口选择不对，应打开电脑属性，进入设备管理器查看可用COM端口，然后进行设置。
4.采集器地址设置和软件设置中设备地址不一致，导致无法通信，修改软件中设备地址即可。
5.采集器地址设置重复，导致无法通信成功，修改采集器地址，最好按001、002、003……自然序列，确保不重复。
6.还会遇到部分用户电脑安装了杀毒软件会把温湿度监控系统软件删除，所以杀毒软件中要进行信任设置。
当然，现场安装时出现的问题可能千奇百怪，安装前请仔细阅读金湖博锐仪表有限公司提供的软件使用手册，或者致电咨询本公司。
